Adatvédelmi szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a www.moodlinestudio.hu (a "Webhely" vagy "mi") hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.
A MOODLINE STUDIO webáruház a Webnode weboldalon , adószám (90908653-1-40), székhely (Zalaegerszeg, Liszt Ferenc utca 21.) feldolgozza az Ügyfél által szolgáltatott személyes adatokat az Általános Szerződési Feltételek teljesítéséhez és kiegészítéséhez, az elektronikus megrendelések és szállítmányok feldolgozásához és a szükséges kommunikációhoz a törvény által előírt időtartam alatt.
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), "Személyes információnak" nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.
Eszköz információ
Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
Gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint elemzések elvégzése a Webhely használatáról a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek használatával ér el oldalunkra.
Üzleti célú közzététel: megosztva a Webnode processzorunkkal.
Rendelési információ
Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat, e-mail címet és telefonszámot).
Begyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési információinak feldolgozása, kiszállítás megszervezése, valamint számlák és/vagy rendelési visszaigazolások rendelkezésre bocsátása, Önnel való kommunikáció, megrendeléseink lehetséges kockázatok vagy csalás szempontjából történő szűrése, és ha összhangban van a velünk megosztott preferenciáival, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket biztosítunk Önnek.
A gyűjtés forrása: Öntől gyűjtöttük.
A személyes adatok címzettjei és feldolgozói
Az Ügyfél személyes adatait feldolgozó harmadik felek a Kezelő alvállalkozói. Ezen alvállalkozók szolgáltatásai elengedhetetlenek a Kezelő és az Ügyfél közötti elektronikus megrendelésnek feldolgozására irányuló szerződés sikeres teljesítéséhez.
A Kezelő alvállalkozói:
- Webnode AG (webáruház rendszer);
- Google Analytics (weboldal statisztika);
Ügyfélszolgálati információk
Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat, e-mail címet és telefonszámot).
A begyűjtés célja: ügyfélszolgálat biztosítása.
A gyűjtés forrása: Öntől gyűjtöttük.
Üzleti célú közzététel: Helpscout.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:
Webáruházunk működéséhez Webnode-t használunk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Webnode hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://www.webnode.com/hu/altalanos-feltetelek/
Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása érdekében, hogy válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más, a kapott információkra vonatkozó törvényes kérésre, vagy más módon védjük jogainkat.
Viselkedésalapú reklámozás
A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat biztosítsunk Önnek. Például:
A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=hu. Itt is leiratkozhat a Google Analytics szolgáltatásról: https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.
Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).
A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen.
Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous.
Személyes adatok használata
Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.
Törvényes alap
Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:
Az Ön beleegyezése;
Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
Jogi kötelezettségeink betartása;
létfontosságú érdekeinek védelmében;
Közérdekből végzett feladat ellátására;
Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Visszatartás
Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi "Az Ön jogai" részt.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.
Az ügyféladatok felhasználásával nem veszünk részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van.
Adatfeldolgozónk, a Webnode korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyek nem gyakorolnak jogi vagy egyéb módon jelentős hatást Önre.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:
Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez az elutasító lista néhány órán keresztül fennáll.
A letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez az elutasító lista néhány napig fennmarad.
GDPR
Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.
Az Ön személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat.
Cookie-k
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.
Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy "állandó" vagy "munkamenet" cookie-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt cookie-k többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.
A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző "Eszközök" vagy "Beállítások" menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információk a böngésző súgójában vagy a www.allaboutcookies.org webhelyeken találhatók.
Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi letiltásához kövesse a fenti "Viselkedési célú hirdetések" szakaszban található utasításokat.
Ne kövesse nyomon
Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás arról, hogyan kell reagálni a "Ne nyomon követni" jelzésekre, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből.
Változtatások
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.
Záró rendelkezések
1. Elektronikus megrendelés elhelyezése a weboldalon, ahol az Ügyfél megerősíti, hogy tájékoztatást kapott a személyes adatok védelmének valamennyi körülményéről, és teljes mértékben elfogadja azokat;
2. Az Ügyfél elfogadja ezeket a szabályokat a jelölőnégyzet bejelölésével a megrendelési vásárlási űrlapon.
3. A Kezelő bármikor frissítheti ezeket a szabályokat. Új, frissített változat a közzétett honlapon érhető el.
Ezek a szabályok hatályba lépnek: 2025.03.17.
Kapcsolat
Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az alábbi címen:
Szakály-Papp Alexandra e.v.
info@moodlinestudio.hu